Мобильная версия

Описание проблем и ответы на вопросы по работе программы.
Elena Sahno
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 ноя 2023, 08:26

Re: Мобильная версия

Сообщение Elena Sahno » 02 ноя 2023, 14:36

При запуске программы с другого компьютера изменился серийный номер программы. Если вставить флешку в компьютер, с которого программу устанавливали и активировали, то номер отображается старый, лицензию обнаруживает. Что делаю не так?

admin
Администратор
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 03 сен 2016, 00:50

Re: Мобильная версия

Сообщение admin » 04 ноя 2023, 09:40

Здравствуйте
Если у вас мобильная лицензия, то программу надо запускать с переносного USB накопителя (флешки) и серийный номер при этом не изменяется

Angel2003alina
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 апр 2024, 01:23

Re: Мобильная версия

Сообщение Angel2003alina » 22 апр 2024, 01:24

Подумала что я куку, а оно вот оно что. Серийник сам поменялся(((( как быть? чтоб избежать повтора???

admin
Администратор
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 03 сен 2016, 00:50

Re: Мобильная версия

Сообщение admin » 22 апр 2024, 09:33

Angel2003alina писал(а):Подумала что я куку, а оно вот оно что. Серийник сам поменялся(((( как быть? чтоб избежать повтора???

Здравствуйте.
Если серийный номер меняется, то попробуйте сменить переносной диск. Иногда программа некоторые модели переносных дисков (особенно подключенных через usb Type-c) определяет как жесткий диск. Лучше воспользоваться обыкновенной флешкой подключенной к usb type A

Dmitry
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 сен 2026, 14:16

Re: Мобильная версия

Сообщение Dmitry » 02 сен 2026, 14:20

Добрый день. А можно ли использовать для мобильной версии SSD диск с выходом usb-c, но подсоединить к компьютеру по usb-a?

admin
Администратор
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 03 сен 2016, 00:50

Re: Мобильная версия

Сообщение admin » 04 сен 2026, 11:04

Dmitry писал(а):Добрый день. А можно ли использовать для мобильной версии SSD диск с выходом usb-c, но подсоединить к компьютеру по usb-a?

Добрый день.
Сложно сразу сказать. Попробуйте. Если будут проблемы с активацией - напишите на почту register@generatree.com


Вернуться в «Техническая поддержка»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей