Страница 2 из 3
Re: Вопрос покупки
Добавлено: 25 фев 2023, 19:23
olga
Добрый день!
Я пользовалась бесплатной версией на стационарном компе, а оплатила мобильную версию. Переустановила программу на флешку, но вод активации не подходит. Что мне делать?
Re: Вопрос покупки
Добавлено: 26 фев 2023, 10:47
admin
Добрый день.
Перешлите на почту
buy@generatree.com серийный номер программы при запуске с флешки
Re: Вопрос покупки
Добавлено: 05 июн 2023, 01:25
ooskar@mail.ru
не пришел код активации
Re: Вопрос покупки
Добавлено: 06 янв 2024, 11:20
Renato
Технический вопрос: мобильная версия устанавливается непременно на флэшку (USB или USB C) или на любой носитель, подключающийся через USB-порт, например - переносной HDD, на который установлена программа и база данных?
Re: Вопрос покупки
Добавлено: 06 янв 2024, 11:29
admin
Мобильная версия устанавливается на любой переносной диск или флешку, которая подключена к основному компьютере через USB (А или В) разъем. Разъем USB Type -C не поддерживается. Компьютер должен "видеть" ваш переносной диск как USB диск
Re: Вопрос покупки
Добавлено: 03 ноя 2024, 19:59
Айгуль
Здравствуйте, аналогичный вопрос. Все сделала, как вы сказали, очень жду код активации! У меня переносная версия. На вашу почту админа отправила новый серийный номер. Очень прошу, если есть возможность побыстрее. Заранее благодарю!
Re: Вопрос покупки
Добавлено: 04 дек 2024, 19:00
Юлия72
Здравствуйте. Я хочу заполнять древо ни одна,а вместе с мамой. Но ,мы с мамой живем в разных городах.И поэтому вопроы: 1.Нам необходимо купить две лицензии? 2. Сможим ли онлайн обмениваться данными ,которые есть у каждого в древе? 3.И если Да,то как эти изменения зайдут в программу,реально так?
Re: Вопрос покупки
Добавлено: 05 дек 2024, 10:31
admin
Здравствуйте.
Надо купить две лицензии (базовую или расширенную). Для вас и вашей мамы.
Файл проекта сохранить в облаке. Например, используя ЯндексДиск
При таком раскладе вы можете работать вместе над одним проектом. Единственное ограничение - невозможна одновременная работа над проектом.
Если у вас возникнут конкретные вопросы - пишите на
support@generatree.com
Re: Вопрос покупки
Добавлено: 05 дек 2024, 20:01
Юлия72
А ,если без облака. Она не хочет нигде регистрироваться. Можно , допустим ,отправлять файл который сохраняется . Это я так понимаю в формате zip?
Re: Вопрос покупки
Добавлено: 06 дек 2024, 11:06
admin
Если не через облако, то последовательно работать над проектом пересылая по почте файл базы данных проекта.
Это файл с расширением mdb. Его месторасположение можно узнать в свойствах проекта. Обычно это папка "Мои документы" - "GTProjects"